Our Services

Service Information

AGB

Das Leistungsangebot umfasst Privatstunden, Gruppenkurse, Social-Walks, Mantrailling und ist nicht Abschliessend. Das Angebot umfasst praktische sowie theoretische Unterweisungen bezüglich aller Fragen, welche die Erziehung, Ausbildung und Therapie von Hunden betreffen.

Eine Anmeldung zu einem Kurs oder einer Privatstunde der Hundeschule erfolgt telefonisch, per Mail oder per Online-Formular und ist verbindlich.
Bei Verhinderung bitte ich Sie aus organisatorischen Gründen die Stunde frühzeitig (siehe Abmeldungen/Annullation) abzumelden.
Mit der Anmeldung bestätigen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben

Aus gesundheitlichen Gründen abgemeldete Welpen- und Junghundestunden können nachgeholt oder mit dem nächsten Kurs verrechnet werden. Wenn immer möglich sind die Welpen- und Junghundestunden ohne Unterbruch zu besuchen, da die Stundeninhalte aufbauend vermittelt werden. Teilnehmer können einer Kursstunde auch ohne Hund beiwohnen. Nicht abgemeldete Stunden werden berechnet / bzw. gelten als besucht.
Bei einer Absage meinerseits werden bereits bezahlte Stunden gutgeschrieben und mit einem Folgekurs verrechnet.
Bei einem vorzeitigen Kursabbruch des Teilnehmers wird kein Kursgeld zurückvergütet.
Muss aus gesundheitlichen Gründen (des Hundes oder des Menschen) der Kurs unterbrochen oder abgebrochen werden, berechtigt dies nicht zu einer Rückvergütung oder Gutschrift. Bestätigt durch ein Arztzeugnis sind individuelle Lösung möglich.
Absagen oder Verschiebungen von verbindlich gebuchten Terminen für Privatstunden müssen bis spätestens 12 Stunden vor Termin erfolgen. Bei kurzfristigerer Abmeldung wird die Stunde zum Stundenansatz verrechnet.
Absagen von Gruppenkursen müssen bis spätestens 12 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei kurzfristiger Abmeldung wird die Stunde zu Stundenansatz verrechnet.
Die Stunden finden bei jeder Witterung statt, ausser die Hundeschule TINTA sagt die Kurse diesbezüglich ausdrücklich ab.

Durch die Anmeldung verpflichten Sie sich zur Zahlung der anfallenden Kosten und Gebühren.
Die Bezahlung des Kursgeldes ist vor Kursbeginn fällig, jedoch spätestens 10 Tage nach Erhalt der Rechnung.
Privatstunden werden nach der Stunde bar, per TWINT oder nach Absprache in Rechnung gestellt.
Die Vergütung der Dienstleistungen richtet sich nach der Preisübersicht (siehe Angebot).
Bei Privatstunden zu hause richten sich die Gebühren der Fahrkosten nach der Preisübersicht (siehe Angebot).
Bei Abbruch von Kursterminen, Paketangeboten und Mehrfachkarten ihrer seits besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Kann die vertraglich vereinbarte Leistung aus Gründen, welche aus Umständen der Hundeschule TINTA stammen, nicht erbracht werden, werden die Stunden nachgeholt. Eine Rückerstattung bereits gebuchter oder bezahlter Trainingseinheiten ist nicht möglich, insbesondere dann nicht, wenn das Training oder der Kurs seitens des Kunden nicht angetretenen oder vorzeitig abgebrochene wird (Dies gilt auch bei Erkrankung des Hundes).
Die Mehrfachkarten sind in der jeweiligen Gültigkeitsfrist (siehe Angebot) zu absolvieren. Nachgewiesene Unterbrechungen wegen Läufigkeit sind hiervon ausgenommen.
Termine zu gebuchten Kursen oder Stunden können von der Hundeschule TINTA verschoben, abgesagt oder durch einen Stellvertreter/In abgehalten werden.

Teilnehmende Hunde müssen geimpft, regelmässig entwurmt und gesund sein.
Läufige Hündinnen können nur nach Absprache an den Gruppenstunden teilnehmen.
Bitte informieren sie mich bei gesundheitlichen Problemen oder Verhaltensauffälligkeiten ihres Hundes.
Detaillierte Teilnahmebedingungen sind der jeweiligen Kursbeschreibung zu entnehmen.

Kurszeiten und -daten werden mit den Teilnehmern direkt abgesprochen. Ich behalte mir das Recht vor, bei zu wenig Teilnehmern oder aussergewöhnlichen Ereignissen einzelne Kursstunden oder ganze Kurse abzusagen.
Welpenkurse finden auch an Feiertagen und in den Schulferien statt. Bei sporadischer Kursteilnahme liegt es am/an der Kursteilnehmenden, sich über ausfallende Stunden oder Kursänderungen auf der Homepage oder telefonisch zu informieren.

Unfall- und Haftpflichtversicherung sind Sache des Teilnehmers. Für Schäden wird keine Haftung übernommen.

Sämtliche in Kursen abgegebenen oder zur Verfügung gestellten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dienen nur dem Eigengebrauch. Das Weiterleiten, Vervielfältigen oder Teilen der Unterlagen ist nicht erlaubt.

Bei tierschutzrelevantem Umgang mit dem Hund kann ein Kursteilnehmer aus dem laufenden Kurs ausgeschlossen werden. Auffälligkeiten werden an das zuständige kantonale Amt gemeldet.

Contact me for more information

First name*

Last name*

E-mail address*

Telephone number*

Multi-line address

Country/Region*

Address*

City*

Zip / Postal code*

Long answer